ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ u31b คาสิโนออนไลน์ไทย อ่านก่อนเริ่มใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

• "u31b" หรือ "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ดำเนินงานภายใต้โดเมน u31b.xyz
• "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่สมัครและเปิดบัญชีกับ u31b และใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ u31b ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงบริการทั้งหมด
• "เงินจริง" หมายถึงเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชี u31b ด้วยช่องทางที่กำหนด
• "โบนัส" หมายถึงเงินโบนัส เครดิตฟรี หรือสิทธิประโยชน์ที่ u31b มอบให้สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึงการวางเงินเพื่อเล่นเกมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม u31b
• "Wagering Requirement" หมายถึงจำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้

การตีความข้อกำหนดใด ๆ ที่ไม่ชัดเจน ให้อ้างอิงจากเจตนารมณ์ที่ u31b ต้องการคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกเป็นหลัก หากมีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาไทยกับฉบับอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลักสำหรับสมาชิกชาวไทย

การสมัครสมาชิก u31b เปิดให้กับบุคคลธรรมดาที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนดต่อไปนี้เท่านั้น

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามหรือข้อจำกัดในการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับตน
• เป็นการสมัครเพื่อการใช้งานส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือในนามบุคคลอื่น
• ไม่ใช่บุคคลที่ u31b เคยระงับหรือปิดบัญชีไปแล้ว

u31b สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ได้ตลอดเวลา เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน ใบแจ้งยอดธนาคาร หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง การไม่ส่งเอกสารตามที่ร้องขอภายในเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างเข้มงวด u31b จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชี

• สมาชิกต้องตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์กับผู้อื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง u31b ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat
• สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• ข้อมูลที่ให้ระหว่างสมัครต้องเป็นความจริงและอัปเดตให้ถูกต้องเสมอ หากข้อมูลเปลี่ยนแปลงต้องแจ้ง u31b ภายใน 30 วัน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

u31b ดำเนินการตรวจสอบกิจกรรมบัญชีอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน หากพบพฤติกรรมผิดปกติ u31b มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

u31b รองรับการฝาก-ถอนด้วยเงินบาทไทย (฿ THB) ผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เท่านั้น

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อของตนเองเท่านั้น u31b ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม หากฝากเงินเข้ามาด้วยช่องทางใด การถอนจะต้องไปยังช่องทางเดิมก่อนจนครบจำนวนที่ฝาก

u31b สงวนสิทธิ์ในการชะลอการถอนเงินสูงสุด 48 ชั่วโมงในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบตามกระบวนการ KYC หรือในกรณีที่พบสัญญาณความเสี่ยงด้านความปลอดภัย สมาชิกจะได้รับแจ้งเหตุผลเสมอ

u31b มีโปรโมชั่นหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า แต่ละโปรโมชั่นมีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• โบนัสที่รับแล้วไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแปลงเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่าน Wagering Requirement ก่อน
• Wagering Requirement ของโบนัสต้อนรับ u31b อยู่ที่ 20x ของจำนวนโบนัสที่ได้รับ ภายในระยะเวลา 30 วันนับจากวันที่รับโบนัส
• เกมบางประเภทอาจมีสัดส่วนการนับ Wagering ต่างกัน (เช่น สล็อตนับ 100%, บาคาร่านับ 20%) ดูรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่น
• u31b สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกิดจากโบนัสนั้นหากตรวจพบการใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่ซื่อสัตย์ เช่น การ Bonus Abuse หรือการทำ Arbitrage
• โปรโมชั่นอาจถูกยกเลิกหรือปรับเงื่อนไขได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สำหรับโปรโมชั่นที่สมาชิกรับแล้วและกำลังดำเนินการอยู่ เงื่อนไขเดิมจะยังคงใช้อยู่จนครบกำหนด

การเดิมพันทุกรูปแบบบน u31b ต้องปฏิบัติตามกฎของค่ายเกมและแพลตฟอร์มที่กำหนดไว้ในแต่ละเกม ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบเกิดข้อผิดพลาด

• ขั้นต่ำและขั้นสูงของการเดิมพันในแต่ละเกมระบุไว้ภายในห้องเกมนั้น ๆ
• การเดิมพันที่วางและได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้
• หากเกมเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างรอบที่กำลังเล่น u31b จะ Void การเดิมพันนั้นและคืนเงินเต็มจำนวน
• u31b ไม่รับผิดชอบต่อผลการเดิมพันที่เกิดจากความเข้าใจผิดในกติกาของสมาชิก
• การใช้ข้อมูลวงใน ช่องโหว่ของระบบ หรือการฉ้อโกงในรูปแบบใด ๆ เป็นสิ่งต้องห้ามและจะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

u31b ทำงานร่วมกับค่ายเกมที่มีใบอนุญาตและได้รับการตรวจสอบ RNG (Random Number Generator) จากองค์กรอิสระ เพื่อรับรองว่าผลของทุกเกมเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรมอย่างแท้จริง ไม่มีการแทรกแซงจาก u31b หรือฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน u31b ผ่าน Live Chat เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนภายใน 3–5 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

u31b มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จระหว่างสมัครหรือกระบวนการ KYC
• พบพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• มีบัญชีซ้ำกันโดยตั้งใจเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทในการเล่น
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

u31b ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในสภาพที่เป็นอยู่ (As Is) และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม u31b ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี

• u31b ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• u31b ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก เนื่องจากการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยงในตัวเอง
• u31b ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกเนื่องจากความประมาทของสมาชิกเอง
• ในกรณีที่ u31b ต้องรับผิดชอบต่อสมาชิก ความรับผิดชอบสูงสุดจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u31b รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ กราฟิก เนื้อหาบทความ และรูปแบบการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ u31b หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใด ๆ บน u31b โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ u31b เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

u31b มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมนันทนาการที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

u31b มีเครื่องมือช่วยเหลือดังนี้

• การตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งขีดจำกัดการเดิมพันต่อรอบและต่อเซสชัน
• การตั้งขีดจำกัดการขาดทุนสูงสุด
• การพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง–30 วัน
• การยกเว้นตัวเองจากการใช้บริการแบบถาวร (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้จากการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน u31b ได้ตลอดเวลา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ที่ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ u31b ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ขั้นที่ 1: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า u31b ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@u31b.xyz พร้อมอธิบายปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• ขั้นที่ 2: หากไม่พอใจกับคำตอบในขั้นที่ 1 สามารถยื่นร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังฝ่ายจัดการ u31b ผ่านอีเมล ซึ่งจะพิจารณาและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• ขั้นที่ 3: หากยังไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ สมาชิกสามารถยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่ออกใบอนุญาตให้ u31b ได้

ข้อพิพาทต้องยื่นภายใน 6 เดือนนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นสาเหตุของข้อพิพาท u31b จะไม่พิจารณาข้อร้องเรียนที่ยื่นเกินกว่าระยะเวลาดังกล่าว ยกเว้นในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควร

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ประกอบด้วยข้อตกลงทั้งหมดระหว่างสมาชิกและ u31b และมีผลแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมด ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม

• หากข้อกำหนดใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
• การที่ u31b ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งในคราวหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้นในอนาคต
• สมาชิกไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ใด ๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้ให้บุคคลที่สาม
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ u31b ได้รับใบอนุญาต
• หัวข้อต่าง ๆ ในข้อกำหนดนี้มีไว้เพื่อความสะดวกในการอ่านเท่านั้น ไม่มีผลต่อการตีความ

สำหรับนโยบายที่เกี่ยวข้องและเสริมกัน กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณและ u31b ด้วยเช่นกัน